Facilitation

Qu’est-ce qu’un facilitateur?

C’est un expert des interactions et des dynamiques de groupe. Afin de créer des espaces de travail permettant à des groupes d’atteindre leurs objectifs, il utilise ses compétences :

  • de communication,
  • de prise de parole en public,
  • de pédagogie,
  • d’écoute,
  • d’observation,
  • d’animation.

Le facilitateur est impartial car extérieur au contexte qu’il facilite. Il adopte une posture « basse », c’est-à-dire qu’il considère que les participants sont les experts du contexte en question. Il ne contribue pas au contenu. Il aide à l’émergence des idées.


Quelles sont les actions du facilitateur?

Avant la facilitation

  • Il sonde les besoins
  • Il clarifie l’objectif
  • Il conçoit le déroulé pédagogique
  • Il prépare les supports

Pendant la facilitation

  • Il veille au maintient du cadre (programme de l’intervention, distribution de la parole, non-jugement…)
  • Il s’ assure que chacun soit entendu
  • Il écoute et reformule afin d’aider à la compréhension
  • Il aide à la réflexion à travers des questionnements et des outils non-formels
  • Il gère le rythme et l’énergie du groupe
  • Il résume et rend visible les décisions
  • Il évalue l’action avec le groupe

Après la facilitation

L’objectif du facilitateur est de donner l’impulsion qui permettra ensuite au groupe de continuer en toute autonomie.

Dans quel cadre?

Cocréactive peut intervenir dans des projets (échanges de ressources, fonctionnement en partenariat…) et aussi, lors d’une mise au vert.

Une mise au vert est un temps pris par une équipe afin d’avoir du recul sur les actions, augmenter la cohésion, aplanir les tensions, renforcer l’adhésion aux valeurs de l’asbl, réfléchir sur le mode de fonctionnement…

Dans ce cadre, Cocréactive propose aussi des outils issus de la Programmation Neuro Linguistique, la Communication Non Violente et l’approche systémique.

Cocréactive garantit la discrétion et un cadre de bienveillance et de respect. Sur base des objectifs définis avec la direction ou avec la direction et l’équipe, Cocréactive propose un programme de travail et d’animations pour la mise au vert.